日常業務における仕事内容と役割
主に海外のお客様や国内メーカーとの商談、輸出業務に携わっています。基本的には伊藤忠グループの各国のスタッフを通じて会話しているので、言葉の壁の問題はありません。お客様によっては、日本語を話せる方もいらしたりもします。
仕事を通じて一番大変だったことや嬉しかったこと
数年前にとある国で大きなクレームが発生しました。当時の上司を含む関係者の方々、何より現地のお客様にたいへんご迷惑をお掛けしました。何とか無事クレーム対応を終えたことで自分自身の対処能力や商品知識だけでなく、お客様/メーカーとの関係もより深まり、最終的には両社から感謝される結果となりました。大変でしたがメンタル面も含め、自身にとっては大きな財産となりました。
1日のタイムスケジュール
8:30 出社
午前 メールチェック、見積もりや受発注、電話対応等
午後 メーカーとの商談
19:00 退社
就職活動中の学生のみなさんにひとこと
様々な業種や人に出会う、なかなか経験できない機会ですので、積極的に活動してみてください。きっと、自分にしっくりくる企業、人に出会えると思います。
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